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Antwort
Lösung
am 27.11.2021 18:02
Hallo ich habe ein giga tv Abo abgeschlossen aber es funktioniert nur auf dem Handy und nicht auf der Box
am 30.11.2021 21:19
Hallo tobiasqwe,
es gibt 3 verschiedene Boxen und 2 verschiedene App. Wenn wir Dir helfen sollen, dann musst Du schon genau schreiben was Du hast und welche Funktionen der Box nicht gehen? Was wird angezeigt, wenn die Box eingeschaltet wird?
Es gibt die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box und zusammen mit diesen beiden Geräten muss die alte Vodafone GigaTV App (rotes Icon) eingesetzt werden. Zusammen mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 muss auch die neue Vodafone GigaTV-Mobile App installiert werden.
Viele Grüße Siegmar