Frage
Antwort
Lösung
am 16.03.2022 12:56
Gigatv app geht nicht kann mich nicht einloggen
am 16.03.2022 16:52
Hallo Sven231,
es gibt 2 verschiedene App und die jeweils für Android und für iOS Geräte. Für die App gibt es keine extra Aktivierung, die gibt es nur für die GigaTV-Box. Solange die GigaTV-Box nicht aktiviert ist kann auch die App nicht genutzt werden. Bei der App erfolgt dabei nur eine Anmeldung im Kunden Portal. Wenn Du einen Vertrag mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann muss auch die neue Vodafone GigaTV mobile App (schwarzes Icon) eingesetzt werden. Bei allen anderen Verträgen muss die Vodafone GigaTV App (rotes Icon) installiert werden.
Wenn Du aber die neue Vodafone GigaTV mobile App verwenden musst, dann gibt es da aktuell bei iOS Geräten eine Störung!
Viele Grüße Siegmar