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Lösung
@Si Leider gibt es die Möglichkeit dies auszuwählen bei mir nicht.
wenn ich auf weitere Einstellungen klicke kommt folgende Fehlermeldung:
Wenn ich versuche meinen Vertrag erneut hinzuzufügen kommt wiederum die nächste Fehlermeldung:
Den Vertrag löschen und neu hinzufügen hat auch nicht geholfen
Fazit:
-mein Horizon Player stürzt seit dem Update auf Giga TV andauernd ab
-Horizon Go als Notlösung wie bisher gibt es nicht mehr
-die Giga TV App klappt nicht + es gibt keine Support Hotline die hilft
-Preiserhöhung +5€ monatlich angekündigt
-> scheint leider so als wäre eine Kündigung unausweichlich
Hallo Soeren3,
der Schalter zur Freigabe der Kundennummer als Login Name befindet sich unter "Mein Vodafone" und dann "Mein Konto" und dort "Verträge und Teilnehmer verwalten". Beim Kabel Vertrag gibt es dann den Schalter:
nur ohne den Haken rechts. Ich vermute dort ist dann bei Dir rechts der Haken zur Freigabe der App.
Viele Grüße Siegmar
Hallo Soeren3,
@Soeren3 schrieb:
Eine Freigabe der Kundennummer als Login Name ist nicht möglich und auch nicht nötig.
es ging nie darum die Kundennummer für das Login frei zu geben! Das habe ich nie geschrieben:
Es ging um den Haken auf der rechten Seite neben dem Schalter, der die Nutzung der App frei gibt.
@Soeren3 schrieb:
Mein (Ex-Unitymedia) Horizon Vertag / Hardware ist technisch nicht mit der Giga TV Mobile App zusammen nutzbar!
Mir ist ein neuer Vertrag mit neuer GigaTV Box angeboten worden.
Das ist Falsch!!! Nach der Umstellung der HZ-Box auf GigaTV ist auch die Nutzung der Vodafone GigaTV monilen App mit dem schwarzen Icon möglich. Dazu muss natürlich das Login auf GigaTV mit HZ-Box umgestellt werden aber es ist keine Umstellung auf die GigaTV-Cable-Box-2 notwendig. Die hat allerdings einen deutlich niedrigeren Strom Verbrauch und sollte daher auch berücksichtigt werden.
Viele Grüße Siegmar
