fritzbox schaltet sich aus - zu heiss?

[wernerfritzbox]

Es geht um Kabel. meine Fritzbox schaltet sich immer wieder aus. Nach Reset auf die Werkseinstellungen und nachdem ich Sie senkrecht hingestellt habe, läuft sie etwas länger, aber spätestens nach einer Stunde ist schluss. Da sie nach Abkühlung (stecker gezogen) wieder eine Weile läuft gehe ich davon aus, dass sie zu heiss wird.

Bitte tauschen Sie das Gerät aus oder nennen Sie mir eine andere Lösung.

[wernerfritzbox]

ok- hier ist der screenshot. beachte bitte, dass sie immer nur ganz kurz läuft, deswegen gibtes nur punktuell werte auf der skala...

[RobertP]

du kannst es auch über die Hotline versuchen

ansonsten hier auf einen Moderator warten, das kann mitunter aber etwas dauern 

[Tina]

Hey wernerfritzbox

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community.

Nicht nur Deiner Fritz!Box wird's derzeit zu heiß. Das soll aber so nicht sein. Verrat mir bitte erst einmal in welchem Bundesland Du wohnst.

Beste Grüße
Tina

[wernerfritzbox]

Hallo, das Land ist Berlin.  wir waren gestern schon etwas weiter. ich habe gestern schon die screenshots von der Statistik und von der CPU-Belastung geschickt - aber offenbar wurder der thread irgendwie unterbrochen.daher hänge ich sie hier noch mal an

[wernerfritzbox]

hier zweite screenshot aus der fritzbox.

übrigens hat ein reset auf die firmeneinstellungen, ein neues Kabel nichts gebracht. Nach spätestens einer Stunde geht die box aus.

[wernerfritzbox]

Liebe Tina, weil ichdas gesternauch schon gefragt wurde: die box steht auch dieganze Zeit schon senkrecht....

[RobertP]

@wernerfritzbox 

in erster Linie ist das hier ein Kunden helfen Kunden Forum...

Alle die hier etwas geschrieben haben sind Kunden wie du, außgenommen Tina.

Sie ist eine Moderatorin, arbeitet für Vodafone und ist die einzige, neben den anderen Moderator:innen, die deine Fritzbox tauschen kann.

Andere Möglichkeit: Fritzbox über die Hotline tauschen lassen.

[wernerfritzbox]

ja, danke für den Hinweis. Da tina jetzt dran ist, hoffe ich, dass Sie bald in diesem Sinne tätig wird. 

[wernerfritzbox]

Teile mir bitte mit, ob Du nun den Austausch der Fritzbox veranlassen kannst oder was ich sonst tun kann.

Ich bin auf die box dringendst angewiesen - ich bin den ganzen Tag online, seit ein paar Tagen nun schon nur über s Handy als router, was langsam ins Geld geht.

lg Werner Voigt

[RobertP]

wenn du auf die Fritzbox so angewiesen bist frage ich mich warum du es nicht mal über die Hotline versucht hast?

in der Regel geht das schneller 😉