am 11.10.2022 14:24
Durch die Umstellung wegen Sky (von CI+ auf Receiver) habe ich einen einen Festplattenreceiver mit einer SmartCard erhalten. da ich aber zwei CI+ Karten (mit Freischaltung von Sky) benutze benötige ich auch einen zweiten Festplattenreceiver. Eine Karte ist im Kabelverttrag enthalten und eine kostenlose zusätzliche SmardCard. Nach einem Telefonat mit Sky (laut Service von Vodafone) wurde mir gesagt daß ich von Vodafone auch einen zweiten Receiver mit Karte erhalten werde.
Ich bitte um Rückantwort wie es hier nun weitergeht !
am 17.10.2022 11:35
Hallo rneddie,
dass können wir Dir pauschal nicht beantworten. Zudem wird dies in der Fachabteilung bearbeitet, so dass wir das Ganze nicht manuell anstoßen könnten.
Viele Grüße
Grit