Hallo zusammen,
ich bin seit 11/2024 Kunde bei Vodafone mit der 1000er Leitung und einer FritzBox 6670.
Ich habe die Portierung von 3 Rufnummern zum März 2025 bestätigt bekommen.
Um diese 3 Rufnummern über meine ISDN Anlage nutzen zu können habe ich mir das Arris Modem angeschafft und per Online Formular angemeldet. Ich möchte dann die SIP Daten nutzuen, die ich ja anders nicht erhalten kann.
Als Antwort bekam ich prompt eine Mail mit der Bitte anzurufen, da mein Tarif geändert werden müsse.
Nach etwa 10 Versuchen bei versch.Rufnummern bin ich immer noch ohne kompetente Antwort.
Keiner weiss etwas von einer nötigen Tarifänderung. Ich werde weitervermittelt und fliege ohne Antwort aus der Leitung.
Wie muss ich das Modem anmelden?
Gibt es eine Alternative meine Rufnummern mit der ISDN Anlage nutzen zu können?
Danke im Vorraus.
