Leihrouter zurückschicken aber Gerätenummer habe ich nicht

[Ralph6]

Hallo,

ich habe zwei Geräte zurückgeschickt einen Wlan Router und einen Kabel Receiver mit jeweils den Gerätenummern:

XXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXX

zu diesen habe ich auch eine Bestätigung erhalten.

Jetzt habe ich eine email erhalten ich soll ein Gerät mit Gerätenummer: XXXXXXXXXX zurücksenden, so ein Gerät habe ich nicht. Kann es sein das es da unterschiedliche Gerätenummern gibt???

mfg Ralph Bucher

Edit: @Ralph6  Gerätenummern und Mac Adresse entfernt. Gruß Kurtler

[Menne99]

haste die Paketscheine noch, dann melde dich bei der Hotline!

[Kurtler]

Das ist keine Gerätenummer sondern eine Mac Adresse eines der zurückgeschickten Geräte.

Gruß Kurt

[reneromann · Accepted solution]

0712xxx ist die Nummer einer SmartCard (müsste eine G02/G09 1. Generation sein)...

Die 9364xxx dürfte der dazugehörige Receiver sein...

Und die 5c353b... ist die MAC-Adresse des Kabelrouters.

Offenbar ist also der Kabelrouter nicht angekommen...

[Ralph6]

Hallo, danke für die Info, gerade Email bekommen das der Router ebenfalls angekommen ist.

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt