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Antwort
Lösung
am 28.05.2024 16:41
Seit vielen Jahren bin ich Kunde, zunächst bei Unitiymedia Baden-Württemberg, dieser Vertrag ging über in Vodafone.
Seit einigen Jahren nutze ich die Fritz!Box 6660 Cable von Vodafone, für welche ich monatlich eine Leigebühr von 5 Euro zahle. Nun kaufte ich eine neue FritzBox 6690, welche ich anstelle des Leihgeräts nutzen möchte. Wie muss ich vorgehen? Muss ich den telefonischen Service von Vodafone anrufen, um die neue FritzBox freizuschalten? Benötige ich einen sogenannten Aktivierungscode (habe mal so etwas gelesen)? Wenn ja, wie erlange ich diesen? Oder ist das mittlerweile nicht mehr nötig?
Gibt es eine zuverlässige aktuelle Schritt-für -Schritt-Anleitung? Noch dazu narrensicher ;-)?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.06.2024 20:38
Markiere den Thread bitte noch als gelöst, dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt
am 28.05.2024 17:19
Du kannst bei der Hotline anrufen oder das mit dem Formular machen:
Gruß Kurt
am 28.05.2024 17:39
Danke für die Antwort. Was mache ich mit dem geliehenen Receiver? Wie muss ich vorgehen, damit ich die 4,99 € für die Leihe der Fritzbox 6660 nicht mehr monatlich zahlen muss? Wohin sende ich die nicht mehr benötigte FritzBox?
am 28.05.2024 17:55
dazu einfach die Homebox Option kündigen
Achtung: dabei fallen alle zusätzlichen Nummern weg
in BW bleibt meines Wissens nach nur eine übrig
pass auf welche das ist 😉
am 28.05.2024 18:11
Hier kannst du dir einen Rücksendeschein ausdrucken:
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html
Gruß Kurt
am 28.05.2024 18:28
Danke! Wie kann ich die Homebox Option kündigen? Ich finde in MeinVodafone dazu nichts....
am 28.05.2024 18:37
Hi,
hier das entsprechende Kontaktformular: https://vod.af/kontaktformular_nrw
Dort am Besten direkt erwähnen, welche Rufnummer erhalten bleiben soll.
Grüße
am 01.06.2024 19:24
Danke, hat alles bestens geklappt.
am 01.06.2024 20:38
Markiere den Thread bitte noch als gelöst, dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt