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Lösung

Katastrophaler Service/ kein Internet mehr
PeteGeorge
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit gestern habe ich kein Internet mehr, da die neue FritzBox, die man mir geschickt hat, nach wenigen Minuten aussteigt. Sie verliert die Verbindung zum Internet und man kommt nicht mehr auf die Oberfläche. Auch nicht per direkt angeschlossenem LAN Kabel.

Auch im offline Modus (ohne Kabelanschluss) steigt die FB nach Minuten aus. 

Ich habe über ein Duzend Anrufe hinter mir. Keine Lösungen. Meine alte FB, die gut funktioniert, kann man angeblich nicht reaktivieren!

Jetzt können zwei Leute seit gestern nicht mehr arbeiten, weil die das nicht hinbekommen!

Bin echt sauer.

Keiner scheint mir zu glauben, dass die neue Box nicht geht.

1 Antwort 1
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

du kannst es nur über die anderen Supportkanäle probieren

FB und Twitter sololen ganz gut funktionieren

hier gibt es leider seit 8/22 keinen individuellen Support durch Vodafone mehr  😞