Firmwareupdate

[Benblack89]

Ich habe folgendes Gerät mit der Firmware

Firmware-Version:         2.0.17-IMS-KDG

Produkt name:               CGA4233DE

Und wollte mal fragen ob ein Update möglich wäre. Ich hab mit der Bedienoberfläche verschiedene Probleme. (IP Adressen usw.)

MfG

[Benblack89]

Ach und was ich allerdings auch habe, was ich auch schon der Hotline mitgeteilt habe 3mal!! Das ich keine Anrufe rein bekomme. Nach außen Telefonieren klappt.

[Wallace]

Hi Benblack89,

willkommen in unserer Community.

Das bekommen wir hin. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[Benblack89]

Hab ich. Danke!

[Jana478 · Accepted solution]

Hallo Benblack89,

ich habe eine Firmwareaktualisierung durch den Fachbereich durchführen lassen.

Gib dann bitte Feedback, ob es damit besser läuft.

Viele Grüß

Jana

[Benblack89]

Ja Update lief ohne große Probleme durch und der Router reagiert nun um einiges besser und bisher läuft alles wie gewollt. Danke!

[Claudia]

Hallo Benblack89,

super, dann kommt hier ein Schloss dran :). Ich würde mich freuen, wenn du an der Umfrage teilnimmst, die Du gleich in einer Privatnachricht bekommst.

Viele Grüße,

Claudia