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Antwort
Lösung
am 14.01.2024 13:08
Grund meiner Frage ist, dass bei uns von NetCologne ein neues Glasfasernetz installiert wird.
Glasfaser ja, ist mit Sicherheit die Zukunft. Aber, ich bin seit über 30 Jahren erst bei Kabel NRW, dann Unitymedia jetzt Vodafone und war bisher eigentlich zufrieden. Zudem kommt dazu, das mir das extrem aufdringliche Verhalten der NetCologne Mitarbeiter, das schon an Drückerkolonnen erinnert, gegen den Strich geht. Zum anderen ist anscheinend keiner bei denen in der Lage qualifizierte Antworten bezüglich des Anschlusses zu geben. Als weiteres würde ich für einen 100Mb Anschluß mehr bezahlen als zur Zeit für meinen 250Mb Anschluß. Als Plus muss man erwähnen, das der Anschluß bei Abschluß eines 2 Jahresvertrags, umsonst ist und ansonsten knapp 1.600,-€ kosten würde.
Deshalb zu meiner ursprünglichen Frage, wie sieht es mit dem bestehenden Kabelnetz aus. Wie lange wird es noch gewartet, Instand gehalten werden. Die Geschwindigkeit ist zur Zeit kein Thema, da der vorhandene 250Mb Anschluß mehr als ausreichend ist.
Ich Frage auch deshalb, weil bei uns im Unterdorf, nach dem Hochwasser das Kabelnetz lange Zeit nicht wieder instandgesetzt wurde.
am 15.01.2024 18:21
Hallo @joeysch,
unser Kundendienst sieht gerne nach, wie die Lage für Deinen Anschluss aussieht und berät Dich.
Du erreichst meine Kolleg:innen über diese Kontaktwege.
Davon abgesehen kannst Du immer über den Finder nach aktuellen Infos zu Deinem Anschluss kommen: vod.af/Störungsfinder
LG J0hann
am 10.09.2024 08:38
Hallo, hattest du vom Support eine zufriedenstellende Antwort erhalten? Der Kommentar unten ist ja nicht sonderlich hilfreich. @joeysch
@J0hann ich würde mich freuen, wenn hier eine offizielle Aussage dazu gepostet wird.
Auch bei uns ist die Glasfaserkolonne unterwegs. Wenn das Kabelnetz noch 20 Jahre bestand hat, sehe ich keine Notwendigkeit zu wechseln - würde das aber gerne wissen.
am 10.09.2024 17:27
Du wirst dazu keine offizielle Aussage bekommen solange es keine 100% funktionierende Glaskugel gibt.
Sollte sich ein MA zu einer Aussage hinreißen lassen einen Timer dem Kabelnetz zu verpassen würde man das Geschäftsschädigend nennen.