Mehrere TV Verträge ohne mein Wissen berechnet
Kai1708
Netzwerkforscher
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Nachdem mir, als langjährigem und guten Kunden, ein Doppelvertrag für TV untergeschoben wurde, hat man mir vor ca 3 Wochen versprochen, dass das zu viel gezahlte Geld umgehend zurück gezahlt wird. Nichts passiert...

Jetzt wurde wieder doppelt abgebucht. Im Gespräch heute morgen wurde mir dann tatsächlich angeboten, einen Teil der Summe zurück zu zahlen. Da wird mit einem Doppelvertrag Geld gemacht und dann wird angeboten, einen Teil der Summe zurück zu zahlen. Da muss man erstmal drauf kommen...

Habe zum Jahresende und Jahresanfang jeweils Internet und Handy gekündigt. Mit den TV Vertägen darf sich der Anwalt auseinander setzen, der Laden ist ja einschlägig bekannt.

Nie wieder Vodafone.

3 Antworten 3
Kai1708
Netzwerkforscher
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Einer der Verträge wird jetzt auf wundersame Weise nicht meht angezeigt...

 

@Admin: Gruß ans Beschwerdemanagement, wenn die volle Summe bis zum 22.11.23 auf meinem Konto ist, könnt ihr Anwaltsgebühren sparen. 

Die volle Summe, nicht ein Teil davon!!!

MariaK
Moderator:in
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MariaK
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