Hallo, am 22.03. habe ich einen DSL-WIFI-Vertrag für mich selbst abgeschlossen, indem ich alle Angaben selbst online ausgefüllt habe, und den Router an meine Wohnadresse geschickt bekommen. Ich habe ihn nicht selbst angeschlossen, also habe ich den K...
Hallo, leider hatte ich eine offene Rechnung diese habe ich gestern beglichen in einem Vodafone Shop der Mitarbeiter versicherte mir dass der Betrag innerhalb einer Stunde überwiesen ist und der Zugang wieder frei ist innerhalb von12 Stunden bis jetz...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte bitte meinen neuen Mobilfunkvertrag mit meinem DSL Vertrag kombinieren, so dass ich den Giga Vorteil bekomme. der Telefonische Kundenservice meinte es geht nicht, da beide Tarife nicht gleichzeitig gestartet ...
Hallo zusammen,ich habe das Problem, dass ich aktuell 3 Verträge anlaufen habe aber einen nur wirklich möchte und ich auch schon oft mit der Vodafone Hotline telefoniert habe und kein Vertrag wirklich gekündigt wird, sondern immer nur ein neuer erste...
Huhu. Gestern um 14 uhr war bei uns der Techniker da um alles anzuschließen. Nun haben wir allerdings immer noch kein Internet und bei Vodafone steht auf meiner Seite bei "Umzug Neuanschaltung" noch kein grüner Hacken bei Abschluss und dazu "Der Auft...
Hello, I have a contract of ADSL of 19,99 euros per month, But in my last invoice of 04/11/2023, they made an automatic debit of 28,99 euros I also discovered that on 11/08/2022 they did took 67,76 €! Why is that?Why there is no way to pay via mone...
Ich kann es einfach nicht verstehen, wieso so ein Theater um die Adresse für Retouren gemacht wird. Ich habe einen neuen Router bekommen und auch dort war kein Retourenschein dabei! Will man den Router zurückschicken, weiß man nicht, wohin und eine A...
Hallo,ich werde in den nächsten Wochen umziehen und muss meinen DSL-Router an euch zurückschicken. Könntet irh mir bitte die Adresse mitteilen, an die ich ihn zurücksenden soll?Ich wäre euch dankbar, wenn ihr mir spezielle Anweisungen oder Anforderu...
Hallo, Habe heute online im Portal meinen DSL Tarif von 50 auf 100mbit umgestellt. Terminbestätigung jetzt für den 05.05 erhalten. Sind 3 Wochen Wartezeit normal? Finde ich etwas arg lange.... Lg
Guten Morgen zusammen!Ich schreibe Ihnen, um herauszufinden, wie ich vorgehen muss, um meinen DSL-Vertrag mit Vodafone vorzeitig zu kündigen.Leider bin ich gezwungen, Deutschland früher als geplant zu verlassen (in drei Monaten), aber mein Vertrag mi...