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Forumbeiträge
Übernahme Mietrouter bei Vertragsumtellung
Hallo,Ich habe heute meinen DSL Vertrag umgestellt. Wird dabei automatisch der bisherige Mietrouter übernommen oder wird dann quasi wieder ein identischer geschickt? Das ging leider aus den Daten nicht hervor.Danke schon mal
Gelöst! Kulanz/Kündigung 3 Tage zu spät, Probleme mit "Mein Vodafone"
Hallo Community & liebes Vodafone Team, Ich habe letzte Woche mehrfach versucht den Kündigungstermin für meinen DSL-Vertrag herauszufinden, aber leider hat das in "Mein Vodafone" weder per Handy noch per PC geklappt, die Statusanzeige des Vertrages h...
Gelöst! Telefondose
HalloWürde gerne die Telefonbuchse im Wohnzimmer nutzen (zwecks Fernseher und Internet),funktioniert aber nicht.Die bisher genutzte Dose ist im Schlafzimmer (soll dort auch bleiben).Was kann man machen?Vielen DankMfgMichael
Techniker-Termin wird nicht bestätigt
Guten Abend, ich habe erstmalig am 04.07.2021 VDSL bestellt und habe dann auch recht zügig eine Bestätigung bekommen. Am 06.07. bekam ich dann eine Mail in der ich meinen Anschalttermin wählen sollte. Dies war der 23.07.2021 (letzten Freitag) - Das h...
Abbuchung ohne Rechnung
Heute wurde mir erneut Geld abgebucht ohne Rechnung und mit einer komischen Rechnungs Nummer .es waren die ganze Zeit ca45 Euro die mir über 1 Jahr abgebucht worden sind trotz Umzug und heute wurden mir 49,79€ abgebucht ohne Rechnung !!! ich zahle re...
Nach Umzug DSL-Vertrag, WLAN und LAN-Probleme
Hallo zusammen,aufgrund eines Umzugs musste ich von Kabel auf DSL umsteigen. Der Techniker kam auch direkt eine Woche nach Umzug raus, um meinen Internetanschluss freizuschalten. Dies dauerte einige Zeit, da die Freischaltung nicht funktionierte. Sch...
Missing return label for return of Easybox after cancellation
Hey! Today I've canceled my DSL contract as I'm moving out of Germany. The employee in the Vodafone store said that the Easybox 804-box would have a return label in it, but after checking the box that wasn't the case. I then went back to a few Vodafo...
Moving Abroad Cancel DSL Contract
Hi I want to terminate my DSL contract from next month. I have my Abmeldung already- where do I send this? Many thanks,
Auftragsbestätigung
Hallo, Ich habe für meine neue Adresse einen DSL Kabel Anschluss beantragt und leider auch nach 1 woche keine Bestätigung bekommen. Kann man prüfen, wie weit der Status des Auftrages ist? Danke Gerardo Edit: @Gerardolara Von Kabel zu DSL verschobe...
Wiederruf widerrufen und Anschalttermin "in Prüfung" seit 12 Werktagen -> Umzug in 2 Wochen
Hallo Community, ich bin etwas verzweifelt, da wir in 2 Wochen umziehen und das Thema Internet nun etwas chaotisch ist. Seit über 3 Jahren bin ich mittlerweile Vodafone-Kabel-Kunde und eigentlich sehr zufrieden damit. Da es in der neuen Wohnung kein...
