Wie kann ich meine postalische Rechnung abbestellen. Ich will nur noch die online Rechnung per email erhalten und nicht mehr beides. Ich kann dies nicht in MyVodafone finden. ich bin kein Mobilfunkkunde, sondern habe Vertragsart Festnetz Herzlichen ...
Hallo liebe Community und Mods, ich habe am 14.04.2021 das mir kostenlos zustehende Downgrade, telefonisch beim Kundenservice, in Anspruch genommen, welches ab dem 7. Monat in Kraft treten sollte.Habe am gleichen Tag auch eine Auftragsbestätigung via...
Hallo, ich hoffe mir kann ein Moderator oder Fachkundiger kurz Antwort geben. Ich habe bisher einen DSL 6000 Classic Anschluss (noch aus Arcor Zeiten) und einen Paketwechsel zu DSL 50000 beantragt. Der Umsetzungstermin wird in einer Woche sein. Zur Z...
Hallo,ich habe meine Vodafone Vertrag (DSL/Telefon/TV) gekündigt und wechle zur Telekom.Ich habe von Vodafone mitgeteilt bekommen, dass mein Vertrag am 23.07. enden würde. Die Telekom schaltet meinen Anschluss aber erst am 26.07. frei, weil sie sage...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich sehe gerade eine Abbuchung von 129,90€ für ein Endgerät. Ich habe noch ein Endgerät von Vodafone, warte aber seit Wochen auf ein Rücksendeschein. Ich habe bisher nichts bekommen. Bitte schicken Sie mir schnellstmög...
Hallo,Wir haben Heute festgestellt (ich habe die Hotline angerufen) dass ein Fehler aufgetreten ist mit der Umstellung meines Internet/FestNetz (DSL auf Kabel): Beides sind noch Aktiv. Mir wurde gesagt Vodafone direkt schriftlich zu kontaktieren - Vo...
Hallo,ich habe folgendes Problem:Hatte am wegen Umzug einen neuen DSL/Telefon Vertrag (DSL 50er) für die neue Wohnung beauftragt.Eigentlich sollte kommenden Freitag der Techniker kommen.Heute erhielt ich Mail mit folgender Info:Leider können wir Dir...
Guten Tag zusammen, aufgrund eines Umzuges habe ich mich entschlossen von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Mein neuer Lebenspartner hat schon einen Vertrag und daher ist der Vertrag über. Ich habe bei der Vodafone GmbH nun zwei mal ...
Hallo, gibt es die Möglichkeit meinen jetzigen mit 100 auf 250 zu ändern? Welche Kosten und Vorteile habe ich dabei. Danke Roland
Guten Morgen zusammen,ich möchte einen Tarifwechsel auf 250!Dieser sei angeblich wegen technischer Voraussetzungen nicht möglich.Ich behaupte aber doch!Hintergrund:Ein Telekom-Techniker war schon Vor-Ort und hat die TAE-Dose gewechselt und vollen Spe...