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Extra DSL-Bestellung stornieren

Hallo, ich habe bereits Vodafone-Kabel (seit dem 05.11.2021), aber ich habe gerade eine E-Mail über einen neuen DSL-Auftrag erhalten. Können Sie mir bitte helfen, diesen neuen Auftrag (***) zu verstehen? Ich weiß nicht, worum es sich handelt und möch...

klsy2 von • Smart-Analyzer
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Connection problem

Hi, I have a problem with my connection.I think that I restarted the configuration by mistake.I could managed and now everything is green, but when I try to acces to any website its redirecting me to this website pushpage.arcor.de/wrongserviceresale....

Wechsel DSL von DSL auf DSL 50

Ich habe im August einen DSL100 abgeschlossen. Der Berater sicherte mir zu, dass ich jederzeit auf 50 reduzieren kann. Das Abschlussgespräch ist ja aufgezeichnet worden. Nun sagt die Kundenbetreuung 'geht nicht'.  Zunächst hatten drei Kundenbetreuer ...

SRBerlin von • Daten-Fan
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I need help!

Hello!  I have now a Vodafone GigaCube and IT ends on 15th January next year.  My question is can I change from GigaCube to a DSL internet?  Thank You!  

ioanateo von • Daten-Fan
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Internet contract termination

I would like to terminate my internet contract  on 20 December 2021 . I appreciate it if you could inform me about the steps should be taken. I would like to know when the end of my contract is and when the earliest possible date to notice the termin...

Haniyeh von • Daten-Fan
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Kundenveräppelung Kundennummer xxxxxxx

Habe bei Herr xxxxxxxxx aus der Vertragsabteilung ab dem 27.10.21 einen günstigeren Anschlussvertrag über 21€ im ersten Monat und 31€ alle weitere Monate für DSL, TV und Festnetz abgeschlossen. Am 27.10.21 wurde TV abgeschaltet. Warum kann niemand sa...

pueppilein1 von • Smart-Analyzer
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Tarifwechsel

Hi,Ich habe vor 10 Tagen einen Tarifwechsel beantragt und bereits vor 5 Tagen den Router dazu erhalten, bisher wurde die neue Geschwindigkeit noch nicht aktualisiert. Wie lange dauert so etwas denn normalerweise nachdem man das Gerät erhalten hat? 

Envoy von • Daten-Fan
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