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Forumbeiträge

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Falsche Vertragskonditionen

Sehr geehrte Damen und Herren,ich versuche nun auf diesem Weg eine Rückmeldung zu bekommen, da mir bis jetzt nicht anders geholfen wurde. Ich habe für Oktober 2020 meinen ersten Vertrag mit Ihnen geschlossen und war zunächst sehr zufrieden.Ich habe e...

Neuanschluss in einem Neubau

Hallo,ich habe am 14.12. 2021 einen Techniker- Termin.Es handelt sich bei meiner Wohnung, in welcher der Neuanschluss gemacht werden soll, um einen Neubau.Momentan befindet sich im Keller noch kein Verteiler und in meiner Wohnung ist noch keine Dose....

AnikaS von • Daten-Fan
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Termination of the contract.

Hi team, I've terminated my DSL contract on last August, but Vodafone is still charging 4 euros every month for the landline product.It was a combined contract so I believe it should have been terminated as well. Could you check the status and refund...

gh5 von • Daten-Fan
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Starker ausgehender Paketverlust

Ich hoffe ich bin in diesem "Forum" richtig damit ^^ Schönen guten Tag, seit einigen Tagen haben ich einen stark ausgehenden Paketverlust von bis zu 80%. Alles andere scheint in Ordnung zu sein außer das in dem Moment das Internet für paar sekunden w...

Chakky von • Daten-Fan
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Auftrag

Hello!  I have recently made an online contract for DSL connection, but later I realized that I gave one information wrong.  I would be happy if somone can get in touch with me before the installation date. Kind regards,Erkam

Erkam2 von • Smart-Analyzer
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[English] Cancel contract because of moving abroad

Hello, I would like to cancel my DSL contract because I have moved abroad. I tried contacting customer support through Vodafone Hotline 08001721212 with no luck. Vodafone Hotline automatic answering machine does not understand my German pronunciation...

marianos von • Daten-Fan
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Retourenschein via Mail kommt nicht an

Hallo Leute,ich habe heute zum dritten Mal bei Vodavone angerufen weil ich einen Retourenschein für die Miet-Fritzbox benötige. Am 9.11.21 habe ich das erste Mal angerufen, man hat mir gesagt, der Schein geht gleich raus. Ich habe im Mail-Fach (inkl....

Mahnung trotz Bezahlung

Habe von Vodafone Mahnungen erhalten mit Sperrankündigung obwohl ich jeden Monat bezahlt habe. Hatte auf Nachfrage auch schon Kontoauszüge zu Zahlungseingang @Vodafone geschickt aber bekomme keine Antwort mehr und bei der Hotline kann mir keiner weit...

Dani21 von • Smart-Analyzer
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Mein DSL-Anschlusstermin wird nicht bestätigt

Liebe Community,   ich habe Anfang November eine Wohnung in der Karlsruher Innenstadt bezogen und am 8. November über Check24 einen Red Internet & Phone 50 DSL bei Vodafone abgeschlossen. Ich erhielt eine Mail von Vodafone zur Wahl des Anschlusstermi...

baschi99 von • Daten-Fan
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