Hi there,I've bought DSL internet package from Vodafone a month ago, it came with a security package (Sicherheitspaket).I don't need this security package therefore I want to cancel it.Could you help me with that?Cheers
Hallo liebe Community, wie der Titel schon andeutet, hätte ich einen Technikermin zur Neuanschaltung (für den 9.5.), den ich gestern vorverlegt habe auf den 26.4., da ich mir aktuell umzugsbedingt Urlaub genommen habe und ein erneuter Urlaub Anfang ...
Guten Tag,bei uns bricht die Internetverbindung oft zusammen und die Downloadgeschwindigkeit ist trotz 250mbit-Leitung oft miserabel wie heute s.A.Könnten die Telekomtechniker (Telekomgebiet, Vodafonevertrag) die Straßenleitungen Bereich Stadt 31717 ...
Es geht darum das ich letzte Woche eine Sonderkündigung im Rahmen des Gesetzes §57 Abs. 4 Satz 1 Nr. 1 TKG der Bundesnetzagentur an Vodafone GmbH mit den entsprechenden Messungen usw zugesendet habe da mir das Recht zusteht bei vorliegenden Messergeb...
Hi there,I need help in English. After several trials via hotline, I cannot pass the questions from robot...I took over a DSL interent contract several weeks ago (16 Mar 2022). But I don't have any interent today (28 Mar 2022). After checking Meinvod...
Hallo,
Ich habe eine Frage zum Umzugsservice.Vodafone bietet eine viel niedrigere Geschwindigkeit an der neuen Adresse (16mbps) im Vergleich zu meiner aktuellen Adresse (50mbps). Diese niedrigere Geschwindigkeit ist nicht gut für mich, da ich sie für...
Ein liebes Hallo in die Runde! ich habe am 01.04. einen neuen DSL Vertrag (Vodafone Red Internet & Phone 50 DSL) bestellt. Danach dann den 22.04 als Installationstermin ausgewählt.Ich habe in der Zwischenzeit mehrmals in den Auftragsstatus reingesch...
Hallo zusammen, bei mir geht es um folgendes: Wir haben, aufgrund eines Auszugs, unseren Vertrag gekündigt, zum 31.01. Hatten auch ein Mietgerät, eine FritzBox 7590. Haben diese aber leider vergessen zurückzuschicken, und daher wurde uns Ende/Mitte ...
Hallo zusammen, ich habe einen Red Internet DSL 100 Vertrag übernommen, auf dem ein Treuebonus liegt. Diesen Vertrag würde ich gerne auf einen Red Internet DSL 250 aufstocken. Mir wurde an der Hotline gesagt, dass der Treuebonus dann entfällt und i...
Guten Tag, ich war jahrelang Kabelkunde. Nach Umzug konnte mir nur noch DSL angeboten werden was ich auch angenommen habe. Vodafone hat mir in diesem Zusammenhang eine neue Kundennummer vergeben. In meinem persönlichen Kundenbereich - in dem ich mic...
