Hi,Folgende Problematik bereitet mir gerade Kopfzerbrechen:Ich habe eine alte Arcor Emailadresse mit Benutzernummer als Hauptmail "X" über die ich mich bei "https://login.vodafonemail.de/" nicht direkt angemeldet habe, sondern über einen @Arcor "Y" A...
Hallo,ich habe am 15.6. meinen Vertrag abgeschlossen und warte seitdem auf meine Easybox. Der Techniker war bereits am 4.7. hier. Vodafone schickt auch fleißig Rechnungen. Nur keinen Router. Ich habe Vodafone jetzt diverse Male per Telefon und auch ü...
https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp Ich habe bereits zwei Nachrichten über dieses Kontaktformular an Vodafone gesendet. Allerdings habe ich nach beiden Nachrichten keine Bestätigungsmail über den Eingang der Nachricht erhalten.Kann mir...
HHallo, ich habe einen Vertrag, der am 7. Juli mit einem Technikertermin aktiviert werden sollte. Der Techniker ist an diesem Tag nicht gekommen. Als ich den Router selbst anschloss und überprüfte, waren die LED-Lichter alle grün. Also habe ich versu...
Dear admins,I moved a new apartment and am being double charged since a year now. Please can you help me to stop this and get a refund. When i moved, I did this from the moving service portal and then received a call from vodafone, where the agent '...
I signed up for the DSL internet and booked an appointment slot for a technician to come and set everything up. However, a few days ago I got a text stating that I may no longer need the technician to come and set up the router - I provided some furt...
Ich versuche seit einer Woche meinen DSL-Vertrag telefonisch zu verlängern. Jedesmal wurde mir am Telefon bestätigt, dass ich innerhalb weniger Stunden, zwei E-Mails bekommen werde. Nichts ist passiert. Im Vodafone-Shop kann mir leider nicht geholfe...
Hallo allerseits, ich habe mit Schrecken feststellen müssen, dass mir Anfang Juli 60€ von Vodafone abgezogen wurden, obwohl ich seit Ende April keinen laufenden Vertrag mehr habe. Nachdem ich darauf kam, erst mal unter meinem Account die Rechnungen a...
Hallo, ein Vertreter hat mir November letzten Jahres den Wechsel von Vodafone DSL auf Vodafone Kabel angedreht. Der Wechsel und die Kündigung des Altvertrages sollte problemlos laufen.Neuanschluss ging problemlos, Altegeräte für DSL wurden auf Auffor...
