05.08.2022 11:36 - bearbeitet 05.08.2022 11:38
Eine absolute Show-Veranstaltung ist wohl das Tracking-System für die Service-Techniker der Telekom.
Dass der Service-Techniker zwischen 8 und 14 Uhr erscheinen soll, wusste ich schon durch die Terminvereinbarung. Wobei dieses riesen-Zeitfenster ohnehin schon eine Unverschämtheit ist.
Seit heute Morgen um 8 Uhr checke ich, um durch das Tracking System Genaueres zu erfahren.
Bis jetzt zählt das System die Stunden rückwärts: Techniker kommt innerhalb der nächsten sechs Stunden, fünf Stunden ... mittlerweile sind es noch drei - aber ich wäre nicht überrascht, wenn überhaupt niemand auftaucht. Entweder aufgrund von Überlastung oder weil ich angeblich nicht zu Hause bin...
am 05.08.2022 17:44
Danke für Dein Feedback. Auf die Terminvorgabe der Telekom haben wir leider keinen Einfluss.
Gruß,
Jens