Wow, was für eine geistlose und von Faulheit kaum zu übertreffende Copy&Paste Antwort. Habt ihr meinen Namen nicht gelesen?
Dein WhatsApp-Kontakt führt nicht zu deinen Kollegen, sondern zu TOBI!
Mit TOBI ist absolut nichts anzufangen. Das hat auch nichts mit AI zu tun. Wenn hinter diesem erbärmlichen Chatbot der ersten Generation tatsächlich ein LLM stecken soll, fresse ich einen Besen! TOBI scheitert schon daran die eingetippte Nummer als Antwort auf seine eigenen durchnummerierten Optionen korrekt zu erfassen!
Der File-Upload ist übrigens auch broken, Zitat: Der Dateityp (.png) wird nicht unterstützt. Gültige Dateitypen: *.jpg;*.JPG;*.jpeg;*.JPEG;*.png;*.PNG;*.gif." (Selten so laut geschnaubt...mit .jpg und .JPG übrigens das Gleiche)
Glaubt mir, ich habe wirklich alles versucht, man kommt mit TOBI einfach nicht ans Ziel. Und mein Problem ist nun wirklich nichts sonderlich Komplexes.
Aber @andreasabaad hat anscheinend Recht und @J0hann ist entweder auch nur ein Bot oder hat einfach keinen Bock bzw. nicht den Auftrag echten Support zu leisten.
Dann bleibt mir doch nur, mich zum x-ten mal mit eurer irrwegigen Support-Hotline rumzuärgen, wo man selbst, nachdem man von 5 verschiedenen Supportern verschiedener Level Tipps bekommen hat, welche Zauberworte man der diabolisch schlechten Bandansage vorbeten muss, um an der richtigen Adresse herauszukommen, nicht an der richtigen Adresse rauskommt! Kein Scherz, ich hab es bis heute noch nicht geschafft, bei der Onboarding Abteilung zu landen...
Gäbe es an meiner aktuellen Adresse außer Vodafone eine sinnvolle Alternative zur Netzbremse Telekom, wäre ich schon lange weg. Aber so bin ich gezwungen mich nach über 20 Jahren Vodafone-Kundschaft in einem endlosen Support-Limbo wie einen *piep*en behandeln zu lassen.
Danke, wofür auch immer...
