Fehlender Willkommensbrief

[Lanni]

Hallo, ich habe den Willkommensbrief leider nur per Mail erhalten, wo alle benötigten Daten xxxx sind.

Ich gehe davon aus, das der Brief ebenfalls am 26.06. an meine neue Adresse verschickt wurde, aber nicht zugestellt werden konnte da ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht an der neuen Adresse gewohnt habe. Freischaltdatum war der 12.07.

Ich bräuchte daher Zeitnah erneut diesen Brief, da mir alle Daten fehlen!

[Dieter1950]

@Lanni und warum kannst du mit den Daten aus dem Brief nichts anfangen.Du schreibst doch selber das dort alle vorhanden sind.

Ansonsten bei VF nochmal über Whatsapp melden.

[Lanni]

In meinem Brief sind alle Kennwörter und Zugangsdaten mit XXXXXXX ausgefüllt.

Damit kann ich mich nicht einwählen! Mir fehlen die Original Daten zu Kennwörtern, u.a.

[andreasabaad]

Welche Kennwörter fehlen den konkret?

[Lanni]

In meinem Brief sind alle Zugangsdaten mit XXXXXXX gekennzeichnet. Ich habe daher keine Login Daten. 
Da ich gerne eine Fritzbix einrichten möchte, fehlen mir alle Internetzugangsdaten wie Kennwort und Passwort.

[andreasabaad]

Kabel, DSL, LTE?

[Lanni]

DSL

[andreasabaad · Accepted solution]

Dann erfrage hier einfach die Daten erneut.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[andreasabaad]

Da die Lösung markiert wurde, kommt hier ein Schloss vor!