Receiver defekt, bitte um neues Gerät!

[Naseweiß]

Der alte Humax Receiver ist nun seit über 2 Wochen defekt, bisher kam von Vodafone kein Neugerät an. Wir nutzen eine D09 Karte, ich bitte um schnellstmöglichen Versand.

Vielen Dank! 

[DreiViertelFlo]

Störung hattest du schon gemeldet? 

[Naseweiß]

Eine Störung ist es ja nicht direkt. Ich habe am 01.04. telefonisch Kontakt mit Vodafone aufgenommen und seitdem ist nichts passiert. Was soll ich nun machen? 

[Peter165]

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@Naseweiß  schrieb:

ich bitte um schnellstmöglichen Versand.

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Man ist hier durchaus bereit zu helfen, aber da das ein Forum ist, dauerts etwas, du brauchst also Geduld.

[Naseweiß]

Ich warte seit dem 01.04. auf ein neues Gerät, irgendwann wird man halt mal ungeduldig. Bisher hat sich ja auch kein Mod bei mir gemeldet. 

[Peter165]

@Naseweiß: Ich kann dich verstehen, aber aktuell ist hier viel Geduld erforderlich.

[Claudia]

Hallo Naseweiß,

was ist denn bei dem Receiver defekt, was wurde bereits getestet? Wurde am 01.04. ein Tausch zugesagt? Du kannst mir auch mal Deine Kundennummer zusammen mit Deiner Adresse und dem Geburtsdatum des Vertragsinhabers zukommen lassen. Schreib danach nochmal hier.

Viele Grüße,

Claudia