Fehler 1010 Horizon

[tobi3490]

Hallo Vodafone, 

mein Horizon Recorder ist seit mehreren Tagen offline, bis jetzt ging TV aber noch, nun ist es ganz weg. Bei Reset und neuer Installation wurde dann Fehler 1010 angezeigt.

Die Internetverbindung ist allerdings da, ich habe es mit einem anderen gerät versucht es funktioniert auch mit den originalen Kabeln passt alles.

benötige ich da jetzt eine neue Box ?

Viele Grüße 

tobi 

[Rosemarie]

Hallo tobi3490,

nein, da liegt eine Störung vor. An der Box liegt es nicht. Melde Dich einmal entweder bei den Socialmedia-

kanälen wie Facebook oder Twitter oder Whats App.

[Luisa]

Hallo tobi3490,

da liegt eine Störung vor wie bereits geschrieben. Wenn der Reset nichts gebracht hat, muss die Technik ran. Hast Du Dich bereits über die oben genannten Kanäle gemeldet?

Frohe Weihnachten wünsche ich Dir und Deinen Liebsten,
Luisa