Hallo!
Habe vorgestern ungefragt und ohne Begleitschreiben eine GigaTV Home Box bekommen und mich gewundert. Kundendienst teilt mir dann mit, daß das merkwürdig sei, aber ein Austausch geplant sei. Box angeschlossen und eingerichtet - Verbindung zum Internet hat sie, Google-Konto eingerichtet, dann stoppt sie und teilt mir mit, daß sie mein GigaTV-konto nicht finden kann. Kundendienst weiss auch nicht weiter... haben zusammen Reset durchgeführt, Router neu gestartet, Box mehrmals vom Strom genommen. Es nutzt nichts - die Box stoppt an immer der gleichen Stelle. Fehler SAA16419 Kundendienst hat mir "Ticket" für die Techniker gegeben - da tut sich aber nichts (was man immer schön über den Link kontrollieren kann).
Habe inzwischen alles wieder zurückgebaut und nutze wieder meinen alten (und nervigen) Horizon-Recorder. Das funktioniert immer noch tadellos.
Kann mir jemand helfen? Wie kann ich die neue Box nutzen?
Gruß PB65
