zeitweise störung bei rtl und vox

[zuaron]

hi,

ich habe einen vodavonekabelanschluss über meinen mietvertrag

bei mir gibt es störungen beim empfang von 2 sd sendern, es wirk wie ein kaputter frame (mit knackgeräuch) und dann gibts 2-3 sekunden blötzchenbildung mit ton-störung. es gibt zeiten da tritt es garnicht auf und dann gibt es zeiten alle 10s oder im extremfall hat die klötzchenbildung garnicht aufgehört vor der nächsten störung.

ich habe schon ein extra abgeschirmtes kabel benutzt. 

ich wollte bei der störungshotline anrufen ... aber der computer will mich ohne kundennummer nicht durchstellen.

gruss

[zuaron]

ups habs ins falsche unterforum gepostet ... könnte das nen admin verschieben?

Edit: Erledigt 🙂 

[Tobias]

Hey,

wenn Du das Fernsehen über die Miete mit bezahlst, wird vermutlich die Hausverwaltung für das Haus zuständig sein. Hast Du da mal nachgehakt? Es kann auch sein, dass wir einen Servicevertrag haben, aber das würde ich danach prüfen 😉

LG

Tobias