Wlan Abbrüche mit Sagemcom FAST5460

[killerswat88]

Hallo,

Ich habe ständig Abbrüche in der Wlan verbinung mit meinen Handys mit der 

Sagemcom FAST5460.

Auch Neustarten beider Gerät hat nichts gebracht.

[ERFD]

Hallo killerswat88,

das Thema ist uns bekannt. Kannst Du mir bitte Deine Kundennummer und Anschrift per Privatnachricht zuschicken? Ich nehme es für Dich auf.

Gruß Fred

[SebastianSe]

Hallo @killerswat88,

danke für Deine PN.

Ich habe eine Störungsmeldung für Dich aufgenommen. In einigen Tagen wird eine interne Fachabteilung ein Update auf Deine Fast-Box aufspielen. Danach sollte es deutlich weniger Abbrüche geben.

Viele Grüße

Sebastian

[killerswat88]

Leider ist das Problem immer noch da.

Wlan Verbindungen brechen immer ab und das bei beiden Handy Modelen (SG 9, SG 7 EDGE).

Kabelverbinung zu mehreren Pc's ist aber stabil.

[Manu]

Hallo killerswat88,

Deine Box hat das von Sebastian erwähnte SoftwareUpdate erhalten. Hast Du mit Deinen Smartphones auch bei anderen W-LAN-Netzen Probleme?

Kannst Du Dein W-LAN-Netz vom Handy löschen und neu einrichten, um zu testen, ob es sich dann anders verhält?

Viele Grüße, Manu