Horizon mal aus-und wieder einschalten ggf. vom Strom nehmen, 10 Minuten warten und wieder einschalten. Sollte das nicht helfen, bleibt tatsächlich keine andere Möglichkeit als UM eine Störung zu melden.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
Da ich auch den Horizon verwende (seit Wochenende den VIERTEN in 5 Jahren) kann ich nur empfehlen auch das Kabel zu überprüfen. Vor einem Jahr wollte man mir schon einen neuen zusenden und es stellte sich heraus, dass das Anschlusskabel einen Bruch hatte. Nach dem Austausch lief es wieder. Ebenfalls den Keller überprüfen (Hausanschluss) wenn möglich. Wenn aber auch alle Standard-Programme betroffen sind (ab Sendernr. 301 aufwärts) schließe ich mich Haegar an - Hotline und evtl. einen Techniker.
Da keine größeren Störungen vorliegen zu scheinen und die Horizon-Box bekanntlich qualitativ nur im Mittelfeld der Reciever oder Media-Boxen rum dümplet, liegt mein Verdacht ganz klar bei der Horizon-Box.
Wie Anna Log bereits geschrieben hat, einfach das Signal möglichst direkt vom Fernseher verarbeiten lassen, um zu prüfen, ob es an der Datenübertragung oder an der halben Portion von Mediasystem leigt 😛
