Seit Freitag kann ich kein Gerät mehr mit dem WLAN verbinden. Das wlan wird zwar angezeigt, aber die Verbindung funktioniert nicht. Neustart, Reset, Stromreset alles schon versucht. Am Handy oder Laptop liegt es sicher auch nicht, weil sich keins meiner Geräte verbinden lässt. Über die Störungshotline ist niemand erreichen.
Klicke ich mich durch den Netz-Assistenten, so steht dort das das Problem wohl komplexer ist. Wenn ich meine Telefonnummer angebe, um um einen Rückruf zu bitten kommt bloß eine Fehlermeldung.
wie kann ich einen Mitarbeiter erreichen?
