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am 24.05.2020 21:37
Vodafone zu Hause geht nicht immer. Ankommende Anrufe kein Problem aber raus telefonieren geht nur manchmal. Gerät (Panasonic) wurde bereits getauscht aber mit gleichem Ergebnis. Aus meiner Sicht muss der zu Hause Bereich aktualisiert werden. Wer macht das? Zu Vodafone direkt findet man ja keinen Kontakt. Der Anschluss ist von meiner 83 jährigen Schwiegermutter.
am 25.05.2020 08:58
@GudrunSusiHandelst sich sich um ein Festnetz- oder Mobilfunkprodukt?
Bitte mal alle Angagben gemäß hier ergänzen.
Hier findest die Vodafone Hotline-Nrn.
Danke und Grüße
Nico
am 25.05.2020 11:38
Hallo GudrunSusi,
das kann ich mir gerne ansehen, schick mir doch bitte per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kunden Kennwort Deiner Schwiegermutter, dann richte ich den Zuhausebereich einmal neu ein.
Viele Grüße
TinaG