Moin moin liebe Community,
seit ca. 2 Monaten ist mein Vodafone Cable 400 Anschluss eigentlich nutzlos.
Ab ca. 18/19 Uhr kommt fast nix mehr an Bandbreite an.
WIr haben eine 400.000 Leitung gebucht und können abends nichtmal Netflixserien streamen.
Ein Ping pendelt sich bei 600-1200 ein. Somit ist auch damit nicht zu arbeiten.
Woran liegt das?
Am Telefon konnte mir nicht geholfen werden, es liege keine Störung vor.
Ich finde es ziemlich dreist, eine 400k Leitung zu verkaufen, mit der man nichtmal ein YT Video streamen kann.
Was soll das?
Ich bitte um Eure Hilfe! Kann ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen?
Lg
Th. Ki.
Wohnort: Hauptstraße 10317 Bln
