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Antwort
Lösung
am 15.07.2019 19:05
Also ich benutze das Arris Model und ich las schon öfter das es hier Probleme damit gab. Mein Internet wird sehr oft grundlos träge ich habe alles überprüft. Alle andere Geräte im Haushalt waren ausgeschaltet und trotzdem keine Besserung. Ich verzweifle mehr und mehr pro Tag. Und manchmal bricht es komplett ab. Ich bitte um schnelle Hilfe. Falls informationen fehlen sollte gebe ich sie gerne Preis.
Mfg. Kubanco
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.07.2019 21:26
Hallo @Kubanco
Diese Werte sehen sehr schlecht aus, sowohl downstream als
auch upstream.
Da muß ein Techniker ran.
Die Rückkanäle sehen aber eher nach einem "Rückwegstörer" in deinem Segment aus.
Das kann natürlich nur ein Techniker genau sagen.
Also am besten einen Techniker Termin ausmachen und auf
die schlechten Werte verweisen.
Viele Grüße, Kadse
am 15.07.2019 19:21
Hallo @Kubanco
Als erstes bräuchten wir die Pegelwerte für up und downstream. Die kannst du dir im Router anschauen
und uns hier hoch laden.
Viele Grüße, Kadse
am 15.07.2019 20:45
wo finde ich die denn?
am 16.07.2019 02:14
Hallo @Kubanco
Ich habe mal einen screenshot gemacht, dort siehst du
wo die Pegelwerte zu finden sind.
Viele Grüße, Kadse
am 16.07.2019 11:26
Hallo Kubanco,
merkst Du die Störung per LAN oder WLAN.
Wird es verstärkt gegen Abend langsam oder ist die Tageszeit egal.
Liebe Grüße
Moni
am 19.07.2019 14:35
Tut mir leid für die späte Antwort!
Die Tageszeit ist komplett irrelevant in diesem Fall. Hab auch darauf geachtet ob der Router nicht überhitzt und geändert hat sich bis jetzt nichts.
am 19.07.2019 14:38
am 19.07.2019 21:26
Hallo @Kubanco
Diese Werte sehen sehr schlecht aus, sowohl downstream als
auch upstream.
Da muß ein Techniker ran.
Die Rückkanäle sehen aber eher nach einem "Rückwegstörer" in deinem Segment aus.
Das kann natürlich nur ein Techniker genau sagen.
Also am besten einen Techniker Termin ausmachen und auf
die schlechten Werte verweisen.
Viele Grüße, Kadse
am 20.07.2019 02:50
ok ich geb morgen dann mal bescheid. vielen dank für die hilfe!