Frage
Antwort
Lösung
am 20.03.2021 15:09
Hallo zusammen
habe den oben genannten Vertrag vor einer Woche freigeschaltet bekommen seitdem schwankt die verfügbare Datenmenge egal ob bei Up oder Download stark... Seit gestern ist es extrem. Ab 19 Uhr hatte ich nicht mal mehr 1mbit im Download und der Upload lag bei max 0,2mbits... Die vodafone station wurde mehrmals neugestartet und resetet... Aktuell geht der Download wieder ganz normal aber der Upload kommt über 5mbits nicht hinaus... und das obwohl bereits am Donnerstag ein Techniker hier war weil es Probleme gegeben haben soll... Leider hat sich seitdem nichts verbessert. Es wäre schön, wenn sich jemand meinen Anschluss einmal ansehen könnte damit der vereinbarte Upload auch durchgängig funktioniert.
Vielen Dank!
am 24.03.2021 10:10
Hi Sunny86,
ich schaue mir gerne die Leitung an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 25.03.2021 18:38
Hallo @Wallace
private Nachricht wurde verschickt.
Heute ist es wieder besonders schlimm... Upload bei nicht mal 2mbits
Danke!