Uploadorobleme ab Januar, keine Besserung

[Buschiii]

Wie schon oben genannt ist mein Upload seit Januar nicht mehr stabil.

Der Upload bleibt nicht konstant ständige ganz kurze abbrüche.

Gefühlt habe ich 1000x angerufen und das Problem geschildert.

Gebraucht hat es überhaupt nichts.

Ich hoffe mir kann hier mal weiter geholfen werden.

Ich habe mal ein Bild am Anhang

Edit: Thread in passendes Board verschoben. DSL-->Kabel

[Buschiii]

Habe ihnen eine PN geschickt.

[Claudia]

Hallo Buschiii,

auf der Leitung sind Fehlerraten zu sehen, die zumindest zum Teil für den Packetloss verantwortlich sind. Damit das bereinigt werden kann, habe ich eine Störungsmeldung für Dich aufgenommen. Die Ticketnummer bekommst Du gleich per Mail.

Viele Grüße,

Claudia

[Buschiii]

Hallo,

das klingt ja erstmal super.

Bin ich ja mal gespannt 😃

[Buschiii]

Ticket abgeschlossen!

Keine änderung.

Ich denke wenn hier nichts passiert werde ich den Anbieter wohl wechseln müssen.

[Claudia]

Hallo Buschiii,

das automatische Prüfsystem hat den Auftrag geschlossen, als der Störer vorübergehend nicht mehr aufgetreten ist. Ich habe einen neuen Auftrag dazu eingestellt.

Viele Grüße,

Claudia

[Buschiii]

Noch immer keine besserung.

[Claudia]

Hallo Buschiii,

der letzte Auftrag wurde einen Tag später geschlossen. Da das Störsignal nicht dauerhaft ist, brauche ich nochmal konkrete Beispiele, um die Daten mit dem Netz vergleichen zu können.

Viele Grüße,

Claudia

[Buschiii]

Wer sagt denn hier das die Störung nicht dauerhaft ist?

Die störung geht nonstop so Der Upload bleibt einfach nicht konstant.

Es muss ja irgendwie ein problem mit dem rückweg geben.

Kann ja nicht sein das ich immer abbrüche habe bei dem Upload.

Wenn sich garnichts besserd werde ich mir einen neuen Anbieter suchen müssen.

[Moni_GK]

Hallo Buschiii,

der Störer ist immer noch aktiv. Ich habe eine neues Ticket für Dich eröffnet.

Liebe Grüße

Moni

[Buschiii]

Hallo,

ich war im Krankenhaus und konnte niemanden andtreffen etc.

Deswegen kann das letzte Ticket wieder geöffnet werden.

Wenn nochmal ein Techniker kommen sollte bitte ich die info weiter zu geben,

Herr Bauer als Techniker vorbeikommen zu lassen.

Der war letzlich da als ich nicht zuhause war von Cabelway.