Guten Tag,
ich habe an meinem Anschluss grob seit der Analogabschaltung bei uns (12.2. Postleitzahl 26122) einen sehr geringen Upload.
Leitung soll 400/50 sein (wird auch im Router so angezeigt), allerdings kommen im Upload meist nur zwischen 4-8MBit/s an. Dies führt logischerweise dazu, dass die Internetverbindung ansich sehr träge reagiert.
Dazu kommt das Problem, dass die Verbindung abends im Zeitraum 20 Uhr bis ca. 20:30 so ziemlich an jedem Abend einmal abbricht.
Das Problem wurde meinerseits bereits der Hotline gemeldet und es war ein Techniker vor Ort, der hat die Leitung gemessen, wollte sich allerdings den Hausverteiler gar nicht erst angucken sondern meinte er guckt mal am Knotenpunkt oder so und kommt die Tage in den Abendstunden nochmal um das Problem mit den Verbindungsabbrüchen genauer zu bestimmen.
Nach dem er weg war hat sich genau gar nichts geändert / gebessert... Der Techniker war Anfang dieser Woche dann nochmal da, allerdings um kurz nach 19 Uhr, obwohl kommuniziert war, dass die Verbindung immer um kurz nach 20 Uhr abbricht - hier also auch keinerlei Erfolg.
Die entsprechenden Tickets sind natürlich auch längst als erledigt und gelöst seitens VF deklariert, was allerdings leider bisher nicht der Fall ist.
Ich hoffe das sich ein Moderator meiner Problematik annimmt und wir hier endlich eine Lösung reinbekommen.
Freundliche Grüße
Christian xxx
Edit: Zumindest mal den Nachnamen wegen Datenschutz editiert. Boris
