Sehr geehrtes Team von Vodafone,
ich habe seit mitte Mai starke beeinträchtigungen bei der Nutzung meines Kabel-Anschlusses. Aufgrund der ausserordentlichen Situation am Anfang des Problemes durch Corona hatte ich einfach eine Überlastung des Netzes erhofft, da es ausserhalb der Primetime zwar nicht Super war aber Gut nutzbar. Seit Anfang Juni ist mit Verbindungsabbrüchen, dem Verschicken von Emails, oder der Teilnahme an Web-Konferenzen ein Chaos der neuen Sorte entstanden. Eine Fehlermeldung am 8.6.2020 ergab das mein Anschluss von einer Netzstörung betroffen sei. (bisher keine Reaktion über ein Weiteres Vorgehen). Eine Meldung am 24.06.2020 ergab das mein Anschluss einwandfrei funktionieren soll, und ich meine Hardware prüfen müsse. Tatsächlich hatte ich dann heute auch das ausgesprochen Kurze Vergnügen wieder einmal die volle Bandbreite meines Anschlusses genießen zu dürfen. (ca 20 min) Seitdem sind die Uploadzahlen wieder desaströs. Ich habe einen Screenshot der Kanaleinstellungen mit angehängt. Ich finde es durchaus Lästig, da ich an manchen Konferenzen mit Telefon und PC teilnehme und ich die Erklätung der Dokumente über das Telefon höre, bevor ich die Übertragung sehen kann da hier Latenzen von bis zu 20 s auftreten. Ich hoffe es kann mir nun hier geholfen werden.
Stichprobenartiger Auszug seit dem 02.06.2020:
02.6.2020 18:47 63,9 Mbit/s down 1,5 Mbit/s Up
04.6.2020 17:09 24,0 Mbit/s down 1,9 Mbit/s Up
07.6.2020 20:44 15,4 Mbit/s down 0,7 Mbit/s Up
08.6.2020 14:30 9,7 Mbit/s down 2,1 Mbit/s Up
13.6.2020 21:23 15,9 Mbit/s down 1,2 Mbit/s Up
16.6.2020 01:51 17,2 Mbit/s down 0,7 Mbit/s Up
18.6.2020 22:14 14,9 Mbit/s down 1,1 Mbit/s Up
24.6.2020 16:03 23,0 Mbit/s down 1,3 Mbit/s Up
25.6.2020 08:05 187,3 Mbit/s down 20,5 Mbit/s Up
25.6.2020 09:49 79,5 Mbit/s down 2,0 Mbit/s Up
