Startguthaben GigaCube

[ErdmannAnd]

Hallo Vodafone,

laut Vertrag steht mir 25€ Startguthaben zu! Leider hat mich das Geld nicht erreicht!

Die Vertragsbedingung wurde nicht erfüllt, warum?

*Das Startguthaben in Höhe von 25€ wird Ihnen 4 - 6 Wochen nach der Vertragsaktivierung auf Ihr angegebendes Girokonto überwiesen.

Auszug aus dem Vertrag von 11.02.2019 - 20:59 Uhr

Edit: @ErdmannAnd Ein Thread ist durchaus ausreichend. Bitte keine Mehrfachpostings zu einem Thema. Dein zweiter Thread wurde daher archiviert. 

[DanyG]

Hallo ErdmannAnd,

auf welchem Weg hast Du den Vertrag denn abgeschlossen? Denn wie Du schreibst, sollte das Guthaben auf Dein Konto ausgezahlt werden. Dieses Vorgehen kenne ich nur von (Online-)Fachhändlern, die dann auch der Ansprechpartner für diese Vereinbarungen sind.

LG,

Dany