So, für diejenigeen die es interessiert:
- Das Problem ist immer noch da
- Trotz schriftlicher Bitte um Stellungnahme im Juni sowie Rückforderungen hat sich niemand seitens Vodafone erbarmt mich zu kontaktieren (schriftlich/mündlich).
- Ich habe mich mehrfach telefonisch erkundigt (und da auch bestätigt bekommen das mein Kontakformular inkl. PDF angekommen ist) und gebeten, das sich jemand meinen Fall anguckt => keine Reaktion, keine Kostenerstattung, NIX!)
- Mittlerweile hab ich ne DSL-Telekom Leitung, da ich sonst Telefon & Internet nicht nutzen kann (80% des Nutzungszeitraums gestört) und die Business-Leitung fristlos gekündigt.
Das Einzige, mit dem ihr - liebe Moderatoren - noch helfen könnt ist mir zu bestätigen, dass ich nach 3-Monatiger NICHT-Behebung meiner Störung(en) ein Sonderkündigungssrecht habe, welches ich mittlerweile genutzt habe (Fristlose Kündigung zum 31.8.2019).
Eben den Cable-Router 6490 abgebaut und eingepackt, jetzt gibts hier nur noch "reines" ungefiltertes Internet von der "rosa Seite der Macht".
Vielleicht ruft mich ja morgen früh noch jemand an und bietet mir den "reinen" Internet-Anbschluß an, den ich tatsächlich behalten würde wegen Bandbreite für unkritische Anwendungen... Morgen Nachmittag ist der Router allerdings dann bei der Post.
Vielen Dank für alle die sich bemüht haben aber grundsätzlich nicht helfen konnten.
