Vielen Dank
@SilkSina schrieb:
Zwischenzeitlich hoffte ich schon, es sei alles geklärt. Aber es ruckelt immer noch (schon wieder). Bild und Ton laufen nicht synchron. Bei Prüfung der Signalqualität sehe ich in den Einstellungen, dass angeblich alles o.k. ist. Stimmt leider nicht. Warum ist es beim Stand der heutigen Technik nicht möglich, eine Lösung zu finden? Ich bin sicher nicht die einzige Vodafone-Kundin, die mehrsprachig unterwegs ist (deutsch, englisch, französisch, portugiesisch). Den Vorschlag, sich direkt mit TV5Monde auseinanderzusetzen, finde ich absurd. Ich zahle meine Gebühren an Vodafone und nicht direkt an den Sender. Wieviel Zeit und Geduld muss ein Kunde aufbringen, ehe Abhilfe geschaffen wird?? Das kostet unnötig Energie, Nerven und Zeit (mit inzwischen 81 Jahren gehe ich sorgsam mit meiner Lebenszeit um und möchte sie nicht mit Kundendiensten und halbinformierten Technikern verplempern). Vielleicht erbarmt sich ja endlich ein kompetenter Mitarbeiter???
@SilkSina Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie sprechen/schreiben mir aus derm Herzen.
Was es soll, dass man nun diese Meinung in einem anderen Feld, unter einer anderen Überschrift ausführen soll, ist nicht verständlich.
Wie man einen neuen Beitrag, wie man meinen Beitrag hier unter dem vom Community-Team gewünschten anderen Thread einbringen kann, ist mir unbekannt. Das Feld "auf dieser Seite" auf Beitrag klicken, ist vielleicht für die Jugend verständlich. Mit meinen 75 Jahren finde ich zumindest diese Möglichkeit nicht. Vodafone soll nicht vergessen, dass wir Alten in der Mehrzahl sind. Dieses Community-Programm der Vodafone ist recht umständlich aufgebaut, zumindest für so alte **piep**er, wir ich es bin. Manchmal habe ich den Eindruck, das dieses Forum wie ein an der Decke hängender Ball ist, an dem man sich boxend abreagieren soll.
