Hallo alle zusammen,
wie ich hier lese haben viele probleme mit dem Internet u. Telefon nach umstellung von DSL auf das schnelle VDSL, dass habe ich auch.
Wir haben seid mitte Juni auf VDSL 50 umgestellt. Am anfang war ich damit auch zufrieden, aber vor ungefähr 4 Wochen fing es an immer so gegen 21 Uhr stürzte Internet u. Telefon immer mal wieder ab und das ist bis heute so.
Mehrmals angerufen ob bei Servicehotline oder auch Kundenhotline, das einzigste was ich bekommen habe ist diese Störungsticketnr.
Die Störung besteht bis heute aber es tut sich auch nichts. Wir sind solangsam richtig sauer, man bezahlt Geld für VDSL 50 und hat nichts davon. Da war es mit DSL 6000 besser.
Wenn sich nicht bald was ändert werde wohl oder übel den Anbieter wechsel und das nach fast 6 Jahren zufriedenheit.
Gruß aus dem Siegerland PLZ 57080
