Ständige Aussetzer beim Streamen

[Doldi]

Problem: Live Streams sind ständig betroffen von Aussetzern und Unterbrechungen. Seit wann dieses Problem auftritt kann ich nicht sagen, da ich selten Streams nutze, mindestens aber seit 2 Wochen (Frauen WM). Das Problem tritt an meinem Desktop PC, am Laptop und auch am TV auf. Pingtest verläuft normal, aber der Speedtest schwankt sehr stark, teilweise zwischen 12 und 98 MBit, kann aber auch völlig normal verlaufen. 

Vertrag: Red Internet&Phone 100 Cable

Router: Compal CH7466CE  Wireless Voice Gateway, Leih-Gerät

Verbindung: Kabel

Browser: Chrome

Betriebssystem: Win10

Signalwerte im Anhang

[seelo2010]

Irgendwas stimmt da auf jeden Fall nicht.
Der Kanal 210MHz scheint irgendwie wohl nicht richtig zu laufen.
Kannst du Mal schauen ob die Signalpegel sind ändern wenn du das Modem neu startest?

[Doldi]

Habe den Router neu gestartet und die Signalwerte wieder in den Anhang gepackt.

Habe außerdem mal eine Routenverfolgung laufen lassen, die sieht aus meiner Ansicht als Laie nicht gut aus.

[seelo2010]

Ja da muss wohl entweder erst Mal nur der Router getauscht werden oder besser der Techniker Mal vorbei kommen

[Claudia]

Hallo Doldi,

hast Du Dich bei der Störungshotline gemeldet, damit Dein Anschluss überprüft und entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden können?

Viele Grüße,

Claudia