Seit gestern Vodafone Kunde, aber kein Telefon und Internet geht.

[ToWi80]

Hallo,

bin seit gestern Vodafone Kunde.

SIM-Karte gestern in mein Samsung Galaxy S9 gesteckt.

Netz wird erkannt, aber es geht kein Internet und Telefon.

Wohne in 63110 Rodgau - Rollwald.

Vodafone Twitter hat mir geschrieben, dass meine Karte aktiv sei, solle alles gehen.

Leider ist das nicht so, gibt es eine Störung?

Danke.

Gruß

Thomas

[HeikeF]

Hallo ToWi80,

ganz herzlich willkommen bei Vodafone und natürlich auch hier in der Community.

An der PLZ 63110  gibt es aktuell wohl eine Einschränkung an der Station.

Die Frage hätten Dir die Kollegen von Twitter-Service aber auch beantworten können. 😉

Schönen Sonntag.

Gruß,

Heike

[ToWi80]

Danke Heike,

aber die Karte ging auch in Hanau oder Stuttgart nicht.

Laut Twitter liegt keine Störung vor.

Bekomme eine neue SIM-Karte geschickt.

Hoffe es liegt "nur" an der SIM.

Gruß

Thomas

[ToWi80]

Hallo,

nun geht doch die "alte" SIM-Karte.

Konnte diese doch nun über 1212 aktivieren lassen, obwohl Twitter Team meinte, wäre schon aktiv.

Gruß

Thomas