Hallo, es ist defacto unmöglich mit diesem Thema, einer fortwährenden Dienstüberlastung, zu leben. Bei mir ist diese Dienstüberlastung, mit all den beschriebenen Efekten, auch vorhanden und keiner kann scheinbar helfen, es wird z.B. auf falsche Browser Einstellungen verwiesen und man soll den techn. Kundendienst anrufen. Mit dem Effekt, dass nur hohe Telefonrechnungen erzeugt werden. Und, was mich besonders ärgert ist, dass die Konkurrenz t-.... einwandfrei funktioniert? Was ist zu tun? Kann man ein Sonderkündigungsrecht nutzen oder den monatlichen Betrag kürzen? Desweiteren wird bei Umzug, zur Vermeidung von Kosten, der Vertrag neu verlängert. Nennt man sowas nicht Knebelvertrag. In Summe bin ich nicht mehr mit Vodafone zufrieden und auch das Vertrauen in die 'Vodafone' Technik ist erschüttert.
