Seid 23. Januar Rückwegstörung - Download Rate schwankt, Upload unter 0,5mbits

[Matze183]

Hallo zusammen, ich bin mit meinen Nerven und Latein am Ende- seid Ende Januar ist unser Internet/Telefon in Mainz via Glasfaserkabel kaum bis gar nicht nutzbar. Es waren 3 Techniker da, seitens Vodafone wurden etliche Störungstickets aufgemacht, es wurde sogar eine Netzstörung im Gebiet anerkannt. Mein Router wurde ausgetauscht aber es ist immer das gleiche Problem: bei einer 100er Leitung zw. 20-70mbits download, aber nur 0,12mbits upload. Nicht mal ein Online Radiostream lässt sich starten 😞 mal ist 1 tag alles bestens, dann wieder 1 Woche kein Datendurchsatz- wer kann mir helfen? Meine Nachbarn haben das Gleiche Problem. Vielen Dank

[Matze183]

Die Werte heute - wieder nichts mit Internet, im 3 Monat in Folge....tolles GIGAZEITALTER........Eben Telefonat mit der Hotline gehabt: Leider können wir nur immer einen Techniker rausschicken, mehr geht nicht. "Den Innendienst interessiert so ein Thema nicht" - was für ein Kundenverstädnis

[Moni_GK]

Hallo Matze183,

der Rückweg passt nicht und ein Techniker bei Dir wird nichts ausrichten.

Ich habe ein Ticket erstellt, damit die Kollegen direkt im Netz nach dem Störer suchen.

Liebe Grüße

Moni

[Matze183]

Hallo liebe Mods, also seit einigen Tagen scheint es gut zu funktionieren- Download und Upload sind konstant und auf einem hohen und guten Wert (80-90 Download, 5-6 Mbit Upload). Tag und Nacht gute Werte ohne Abbrüche- vielen Dank. Ich gehe mal davon aus, da das Ticket auch wieder geschlossen wurde, dass das Problem im Netz lokalisiert werden konnte?

Danke und ein schönes WE

[Tobias]

Hey,

jau, denkbar dass die Kollegen das bereinigt haben, evtl. hat sich die Leitung aber auch selbst gefangen. Wenns noch mal auftritt, melde Dich einfach in einem neuen Beitrag. Hier kommt ein Haken an das Thema.

LG

Tobias