Sagemcom Router hängt sich regelmäßig auf

[YannickO]

Nabend,

ich habe seit ca. zwei Wochen Probleme mit dem Fast 5490 Router.

Man surft ganz normal und plötzlich geht das Gerät in einen Freeze und startet neu.

An was kann das liegen ?

Vieken Dank im Voraus.

[Moni_GK]

Hallo YannickO,

dafür kann es einige Gründe geben. Schickst Du mir bitte Deinen Namen, Deine Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum als PN, damit ich der Sache mal auf den Grund gehen kann.

Melde Dich bitte dann nochmal kurz hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Jens]

Hallo YannickO,

Du hattest Dir jetzt eine Homebox von uns bestellt. Seit heute ist diese am Anschluss.

Sag bescheid, ob es nun funktioniert oder damit doch noch Unterbrechungen vorkommen.

Gruß

Jens