Regelmäßige Verbindungsabbrüche & schlechte Verbindung

[Axelotti]

Guten Tag,
habe folgendes Problem: seit 8 oder 9 Tagen fällt bei uns zu Hause das Internet unregelmäßig aus. Die Verbindung wird dann meist für ein paar Stunden pro Tag alle 5-10 Minuten getrennt, bevor es sich nach kurzer Zeit wieder verbindet (zB. gab es gestern von 18:00-20:30 Uhr über 25 Verbindungsabbrüche). Oft ist die Verbindung für ein paar Stunden auch mal komplett weg.
Zusätzlich ist seitdem die Internetverbindung - wenn sie denn mal da ist - unterirdisch schlecht.

Wir besitzen eine FRITZ!Box 6490 Cable und die meisten Geräte (Handys, Laptop, Konsole, etc.) sind per WLAN angeschlossen.

Hoffe, einer der Moderatoren kann sich das mal anschauen!
Danke im Voraus,
Alexander

[seelo2010]

Ja, deine Signalqualitäten sind auch nicht in Ordnung.

Hotline schon kontaktiert?

[Axelotti]

Gut zu wissen.

Bisher noch nicht, aber das wäre mein nächster Schritt gewesen. Habe nur im Forum ähnliche Beiträge gefunden; diesen konnte die Hotline scheinbar nicht weiterhelfen.
Aber einen Versuch ist es natürlich Wert!

Gruß,
Alex

[Wallace]

Hey Axelotti,

das sieht nach einer LTE Einstrahlung aus. Konntest Du an unserer Hotline etwas erreichen?

VG Wallace

[seelo2010]

LTE bei 690MHz?
Hätte ich jetzt nicht so erwartet, will es aber auch nicht ausschließen. Was aber Fakt ist, so kann es nicht bleiben.