Pro 7 HD und Vox HD weg

[Nico95]

Hi,
bei meinem Kabelanschluss sind am Sagemcom Receiver die Sender Pro7 HD und Vox HD seit dem 29.04.20 leider weg. Die "normalen" Sender sind noch da sowie alle anderen HD Sender. Ich habe die beiden auch in meinem Vertrag inklusive. Ich habe bereits mehrere Sendersuchläufe gemacht und den Receiver neu konfiguriert. Leider ohne Erfolg.
Was kann ich tun, damit ich beide Sender wieder in HD nutzen kann?

Viele Grüße

Nico

[Peter165]

Hallo,

nicht schön das die Sender verschwunden sind, hast du z.B. Kabel eins Doku HD noch in der Senderliste?

Pauschaler Rat, anderes Antennenkabel versuchen.

Betreffs des DVR, Signalprüfung da 426 eingeben, ab warten was da angezeigt wird, das dann bitte posten.

Zusatzsendersuche, da ebenfalls 426 eingeben, ansonsten wie bei der Signalprüfung, das Ergebnis bitte posten.

426 das ist in Mhz die Frequenz über die die Sender übertragen werden.

[Nico95]

Kabel 1 Doku ist auch nicht in HD verfügbar.
Bei Signalprüfung 426:
Modulatio: -
Signalpegel: <32dB(mV)

BER: 0.0 x E0
Status:Senderwahl fehlgeschlagen

Bei Zusatzsender 426:
Das Gleiche wie oben

Ich probiere mal ein neues Kabel und mache nochmal einen Senderdurchlauf.

VG Nico

[Nico95]

Auch mit einem neuen Kabel keine Veränderung...

[Peter165]

Hallo,

<32dB(µV), da kommt warum auch immer nichts an.

arte HD, Kabel1 HD, die funktionieren?

Hast du z.B. Kinowelt HD in der Senderliste?

ZDF HD geht?

Kannst das z.B. mit einem TV vergleichen, den Empfang? Auch wenn du die Sender da nicht sehen kannst, in der Senderliste sollten die vorhanden sein.

Und bitte mal die Angaben aus dem TV Signal-Menü per Foto posten.

[Nico95]

Ja Arte HD und Kabel 1 HD funktionieren.

ZDF HD auch

Kinowelt HD habe ich nicht.

Die Angaben aus dem TV-Signal Menü finde ich nicht

[Nico95]

Hab nur das gefunden, ich hoffe es ist das Richtige.

[Peter165]

---

@Nico95  schrieb:

Kinowelt HD habe ich nicht.

Nicht in der Sendeliste oder nicht im TV Abo? TV Abo wäre egal, der Sender sollte trotzdem in der Senderliste sein.

Egal ob TV oder Sagemcom.

arte HD und Kabel1 HD sind auf 418 Mhz, Kinowelt HD auf 434 Mhz, das sind die Nachbarkanäle für 426 Mhz.

Deswegen die Frage.

Betreffs TV Signal-Menü, ups mein Fehler, meinte da den Sagemcom.

Der Screenshot dürfte vom (Sony) TV sein.

Der Pegel, für u.a. Das Erste HD, sieht nicht wirklich überragend aus, 78 dürfte grenzwertig sein.

[Nico95]

Also in der Senderliste steht Kinowelt HD

So nochmal der andere Screenshot

[Peter165]

Danke.

Wo soll ich da anfangen?

Beim Pegel, der ist mit 45/46dB(µV) viel zu niedrig, Minimum bei den Frequenzen wäre 55dB(µV).

Was aber so ziemlich mit dem übereinstimmt was der TV da anzeigt.

BER, der ist in Ordnung mit BER E-7.

Anzahl der gefundenen Sender.

Radio, ich würd meinen passt, ist regional unterschiedlich.

TV Sender, 300, ich mein das ist zuwenig.

Wenn du auf 426 Mhz nichts empfängst, dann fehlen 7 Sender, würde wenn die empfangen würden 307 TV Sender machen. Da dürften dann trotzdem noch ein paar TV Sender fehlen.

Kanns nur mit mir vergleichen, Berlin, 316 TV Sender, betrachte ich da die regionalen Unterschiede, 9 Sender Unterschied sind zuviel, würd ich meinen.

Wo wohnst du (Wohnort reicht)?

Ansonsten, in Betracht der Pegel, da sollte ein Techniker ran.

Der Sagemcom ist direkt an der Antennendose angeschlossen?