Frage
Antwort
Lösung
am 04.05.2020 14:08
Gute Tag lieber Support,
ich habe die 1000er Leitung und benutze die normale Vodafone Box.
Seit einiger zeit habe ich starken PacketLoss von bis zu 60%. Das fällt vor allem beim spielen von Online-games auf. Mein PC ist per Lan verbunden. Egal ob CS:GO, COD oder Valorant. Das Problem tritt bei jedem Spiel auf.
Wenn ich den Störungshelfer benutze steht dort, ich hätte keine optimalen Werte und solle mich an den Support weden. Ich habe ich verschiedenen anderen Posts hier im Forum gelesen, dass erst durch einen Techniker das Problem behoben werden konnte.
Können Sie mir helfen?
Anhang: Pingplotter von gerade (ich weiß nicht ob dieser hilft)
am 05.05.2020 19:15
Hallo DanielHoehn,
damit wir uns einen Überblick verschaffen können, beantworte bitte die Fragen aus dem Link.
Viele Grüße, Martin