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Antwort
Lösung
am 01.07.2018 17:56
Hallo zusammen,
ich hatte dieses Problem schon in ähnlicher Form im März letzten Jahres. Ich wohne direkt an der Grenze zu Österreich und ORF 1 und ORF 2 werden bei uns ins Kabenetz einspeist. Seit letzten Freitag (29.06.) sind die beiden ORF-Sender aus der Programmliste der Giga-TV-Box verschwunden. Ohne Giga-TV-Box kann ich sie jedoch immer noch bei allen meinen Fernsehrern auf den alten Programmplätzen empfangen. Damals ging nur ORF 1 ab, diesmal sind es beide Sender. Ich denke, dass dies nicht beabsichtigt, sondern ein Fehler ist.
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am 04.07.2018 15:07
Hallo Kelte_61,
dazu hattest Du Dich ja schon einmal gemeldet, daher hatten wir auch noch Deine Daten. Beim letzten Mal hat ja die Regionserkennung geholfen, daher habe ich diesen Schritt durchgeführt. Gib mir bitte ein Feedback, ob die beiden Sender jetzt wieder auf der GigaTV-Box sind.
Viele Grüße,
Claudia
am 04.07.2018 15:07
Hallo Kelte_61,
dazu hattest Du Dich ja schon einmal gemeldet, daher hatten wir auch noch Deine Daten. Beim letzten Mal hat ja die Regionserkennung geholfen, daher habe ich diesen Schritt durchgeführt. Gib mir bitte ein Feedback, ob die beiden Sender jetzt wieder auf der GigaTV-Box sind.
Viele Grüße,
Claudia
04.07.2018 19:32 - bearbeitet 04.07.2018 19:34
Hallo Claudia,
nachdem ich nach dem Einschalten zuerst erschrocken war, dass meine Sortierung weg war, habe ich schnell gemerkt, dass ORF 1 und 2 wieder in der Programmliste waren. Jetzt weiß ich auch warum...
Also, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Ich hoffe, dass die beiden Sender jetzt wieder bleiben.
Viele Grüße,
Alfons
am 06.07.2018 13:36
Hallo Alfons,
Dankeschön für Dein Feedback. 🙂
Somit kann ich hier für Claudia abschließen.
Gruß
Jens