Aktivierung Fritz!Box 6660 Cable

[Psiduck]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier. Ich habe jüngst einen Kabel-Vertrag abgeschlossen. Am 25.11.2024 hat man mir Aktivierungscode mitgeteilt . Gleichzeitig bin ich der Anleitung Vodafone gefolgt und habe versucht, mein Kabelmodem (AVM Fritz!Box 6660 Cable) zu registrieren; bisher leider ohne Erfolg.

Ich erreiche nicht die entsprechende Seite (https://kabelmodemaktivierung.vodafone.de). Ich erreiche direkt die Haupt-Domaine http://Vodafone.de.

Tipps seitens der Hotline, ich solle doch bitte ein Notebook per LAN-Kabel und nicht per WLAN an der Fritz!Box zur Aktivierung nutzen, waren erfolglos. Heute Abend habe ich auf Anraten von den netten Mitarbeitern einen Werks-Reset vorgenommen, jedoch auch ohne Erfolg. 

Eine Überprüfung der "Internet-Übersicht" der Fritz!Box zeigt, dass jeweils 85 kb/s Empfangen & Senden anliegen. Dies erklärt aus meiner Sicht, dass ich regelmäßig auf Ihrer Haupt-Domaine lande.

Hatte jemand ein ähnliches Problem bei der Aktivierung? Ich habe das Gefühl, die netten Mitarbeiter der Hotline verstehen nicht mein Problem. 😞

MfG

[andreasabaad]

Welche Artikelnummer hat die Box? Mietgerät oder eigene Kabelfritzbox? In welchem Bundesland lebst du?

[RobertP]

---

@Psiduck  schrieb:

Ich erreiche nicht die entsprechende Seite (https://kabelmodemaktivierung.vodafone.de)

---

falsche Adresse

richtig: 

https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de

funktioniert aber nur im Vodafone KD Gebiet

im ehemaligen Unitymedia Gebiet (BW, Hessen, NRW) muss die Aktivierung über den Support vorgenommen werden

die Artikelnummer muss 2000 2910 lauten

Leihgeräte müssen nicht aktiviert werden, die Aktivierung erfolgt automatisch sobald der Vertrag aktiv ist

[Psiduck]

Die Artikelnummer lautet 2000 2910....Betrieb im Saarland.

[Psiduck]

Die Artikelnummer lautet 2000 2910....Betrieb im Saarland. Die FB ist mir.

[RobertP]

und funktioniert der Link den ich dir gepostet habe?

Wichtig: es dürfen keine fremden DNS Server verwendet werden

hast du die Fritzbox neu oder gebraucht gekauft?

[Psiduck]

Ich hatte den richtigen Link genutzt....war gestern Abend schon zu spät, als den Post eröffnet habe. 🙂

Dennoch habe ich soeben die FB nochmal auf Werkseinstellungen gesetzt und versucht (ohne fremden DNS) das Portal zu erreichen....jedoch ohne Erfolg. Die Hotline sagt mir, dass die "händig" übermittelte MAC-Adresse meiner Box hinterlegt sei.

Die FB habe ich bei einem großen Anbieter als refurbsihed gekauft. Ich habe ein Jahr Garantie.

[reneromann]

---

@Psiduck  schrieb:

Die FB habe ich bei einem großen Anbieter als refurbsihed gekauft. Ich habe ein Jahr Garantie.

---

Da dürfte das Problem liegen:

Die Box läuft noch über den Vertrag vom Vorbesitzer - und zwar offenbar im Modus "nicht gezahlt", was dann die Geschwindigkeit stark drosselt. Du kannst daran (leider) nichts ändern - auch die Hotline darf und kann daran nichts ändern, sondern der Vorbesitzer (und zwar derjenige, von dem der "große Anbieter" das abgekauft hat) müsste die Box bei dem Vertrag austragen lassen.

Eine Hinterlegung der MAC ist im Saarland -als Teil des Vodafone Deutschland (ex. Kabel-Deutschland)-Gebiets- nicht vorgesehen, es läuft dort ausschließlich über das Aktivierungsportal.